Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

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Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Prck-shoot et ses clients, dans le cadre de la vente de t-shirts, goodies personnalisés, et prestations de shooting photo. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

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Article 2 – Produits et Services
Produits
Les t-shirts et goodies proposés sont décrits de manière détaillée sur le site. Les photographies sont non contractuelles et fournies à titre indicatif.

Les goodies personnalisés sont fabriqués sur demande selon les spécifications fournies par le client.

Shooting photo
Les prestations de shooting incluent :

• La prestation choisie, le traitement et l'envoi des photos,

• Pour les shootings entreprise, l'envoi d'un livret et des tirages de quelques photos du shooting.
  Les détails spécifiques de chaque séance seront convenus avec le client avant la réservation.

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Article 3 – Commandes
T-shirts et goodies standard
Les commandes sont passées directement via le site.
Les articles standards peuvent être retournés sous certaines conditions (cf. Article 6).

Goodies personnalisés
Toute commande de goodies personnalisés nécessite un acompte de 20% du prix unitaire pour obtenir une photo d’un produit test.
Une fois la commande validée, aucun retour, échange ou remboursement n’est possible.

Shooting photo
La réservation d’un shooting photo nécessite un acompte de 20% du montant total. Le solde est payable le jour du shooting, par carte bancaire, sumeria ou espèces.

 

Article 4 – Tarifs et Paiement
Tarifs
Les prix indiqués sur le site sont en euros et incluent toutes les taxes applicables.
Les frais de livraison ou spécifiques à la prestation sont détaillés avant validation de la commande.

Modalités de paiement
Les paiements sont acceptés par carte bancaire, sumeria, ou espèces (uniquement pour les shootings photo ou remise en main propre de goodies personnalisés).
Les acomptes versés ne sont pas remboursables, sauf en cas d’annulation de notre part.

 

Article 5 – Livraison
Délais de livraison
Les délais varient selon le type de produit et sont précisés lors de la commande. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du lieu de livraison et de la nature des produits.

 

Article 6 – Retours et Réclamations
Goodies personnalisés
Les commandes de goodies personnalisés ne sont ni retournables ni remboursables, sauf en cas d’erreur manifeste de notre part.

T-shirts
Les t-shirts peuvent être retournés sous 14 jours après réception, à condition qu’ils soient non portés, non lavés, et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont partagés : 50% des frais d’envoi sont à la charge du client.

Les conditions de lavage sont les suivantes :

• Température de lavage : 30°C

• Éviter le sèche-linge

• Éviter le passage du fer à repasser sur le vinyle appliqué

Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des dommages causés aux produits si les instructions de lavage fournies ne sont pas respectées.

Shooting photo
En cas d’insatisfaction, aucun remboursement ou nouvelle prestation ne sera proposé. Cependant, un geste commercial sera systématiquement envisagé en fonction des conditions/conséquences du litige.

 

Article 7 – Droit de Refus
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande ou prestation dans les cas suivants :

• Comportement irrespectueux, malhonnête ou excessivement insistant du client.

• Impossibilité technique ou logistique de répondre à la demande.

 

Article 8 – Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’une interprétation erronée des prestations.

 

Article 9 – Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre de l’exécution des commandes et ne seront jamais partagées sans consentement explicite.

 

Article 10 – Litiges
En cas de litige, une solution à l’amiable sera privilégiée. Si aucune entente n’est trouvée, les tribunaux compétents seront ceux de Montluçon.

Contact

Pour toute question, contactez-nous à prckshoot@gmail.com.